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CS(顧客満足)情報の活かし方、業務効率改善の苦情対応ルール作り・クレーム対応、リスクマネジメントの考え方と必要性について講演を行なっております。
また、企業研修等の研修のご依頼も承ります。
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CS(顧客満足)経営、リスクマネジメント、クレーム対応力強化など、
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